Términos y condiciones

Flotix es un servicio de gestión de flotas: administra turnos de alquiler diario de vehículos entre choferes de apps de transporte y administradores de flota, y cobra el alquiler por transferencia a través de ChytaPay. Usar la app implica aceptar estos términos.

1. Quién puede usar Flotix

Hay dos tipos de cuenta: administrador de flota, que crea o gestiona una flota de vehículos, y chofer, que se suma a una flota para reservar turnos. Un chofer necesita que un administrador lo apruebe después de presentar DNI, licencia de conducir y cédula verde, y pasar la verificación de identidad automática que corre en la app.

2. La reserva de turnos

• Cada turno reserva un vehículo para una franja horaria. Dos choferes no pueden reservar el mismo vehículo en el mismo horario: lo impide la base de datos, no una revisión manual.
• Un turno se puede cancelar desde la app. Cancelar no siempre anula el cargo asociado — depende de cuánto falte para el turno y de la política de la flota.
• El administrador de cada flota define sus propios precios y paquetes de turnos. Flotix no fija tarifas.

3. Cobros

Los turnos se acumulan en una cuenta corriente y se cobran en un corte diario por transferencia, usando un CVU dinámico que genera ChytaPay para cada cobro. Flotix no procesa ni retiene el dinero: lo transfiere ChytaPay directo entre las partes. Un cobro vencido y sin pagar puede hacer que la app rechace nuevas reservas hasta que se regularice.

4. Suspensión y baja de cuenta

Un administrador puede rechazar o dar de baja a un chofer de su flota. Flotix puede suspender una cuenta que incumpla estos términos o que la ley exija bloquear. Cualquier persona puede pedir el borrado de su cuenta desde la app: se explica en la Política de Privacidad cómo funciona ese proceso y qué situaciones lo pueden demorar.

5. Qué no garantiza Flotix

Flotix es una herramienta de gestión y cobranza entre choferes y administradores de flota: no es parte del contrato de alquiler entre ellos, no verifica el estado mecánico de los vehículos ni media en conflictos que no sean sobre el uso de la app. La disponibilidad del servicio puede verse afectada por mantenimiento o por caídas de proveedores externos (Supabase, ChytaPay, Didit).

6. Cambios a estos términos

Estos términos pueden actualizarse. Un cambio con impacto real en tus derechos se va a avisar dentro de la app o por email antes de que entre en vigencia.

7. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Consultas: hola@flotix.online. Responsable del servicio: Flotix.